Veelgestelde Vragen

Ons ervaren verkoopteam helpt u graag



CONTACT


European & ROW Sales


UK Sales

+44(0)1707 650251

Hieronder vindt u een aantal veelgestelde vragen.  Als u geen antwoord op uw vraag kunt vinden, kunt u via onze  contactpagina contact met ons opnemen.


  • Producten
  • Verwerking
  • Verpakking
  • Keurmerken
  • Levering
  • Routebeschrijving
  • Zo kunt u aan ons leveren
  • Een nieuwe rekening openen
  • Overige
Producten

Welke producten verkoopt u?

We verkopen breed uiteenlopende metalen, waaronder Roestvast Staal, Nikkellegering, Aluminiumlegering en clad Aluminium, Titaniumlegering, Koperlegering, Messing, Fosforbrons, Koolstofrijk en Laag Koolstofstaal, Bekledingsmetaal en Plating Van Metalen. We leveren folie, rollen, platen en draad en kunnen alle materialen overeenkomstig uw specificaties verwerken.

Hebt u alle metaalsoorten op voorraad?

We hebben meer dan 1000 lijnitems op voorraad, inclusief een standaardvoorraad van onze populairste items.  We hebben partnerschappen gevormd met walserijen over de hele wereld en kunnen vaak producten die niet op voorraad zijn snel in huis halen.  Neem contact op met een van onze verkoopteams als u wilt weten hoe snel we een item in huis kunnen hebben dat niet op voorraad is.

Ik kan het materiaal dat ik nodig heb niet op uw website vinden. Kunt u aan andere soorten komen?

We hebben een gevestigde wereldwijde toeleveringsketen en kunnen de meeste materialen in kopen.  Als u een specifiek product nodig hebt, kunt u een offerte aanvragen bij een van onze verkoopteams.

Verwerking

We hebben een uitgebreid aanbod van verwerkingsopties die in al uw behoeften kan voorzien, waaronder herrollen, snijden en knippen, op lengte knippen en kantafwerking.  Zie hier voor meer informatie.

Verwerkt u materiaal dat niet bij u is ingekocht?

Ja, we bieden diverse verwerkingsopties met snelle levertijden die aan uw exacte behoeften voldoen.  Neem contact op met ons verkoopteam via +32 / 15 44 89 89 of  export.sales@knight-group.co.uk  (+44(0)1707 650251 of info@knight-group.co.uk) om een offerte aan te vragen.

Verpakking

Welke verpakkingen gebruikt u?

Het is belangrijk voor ons dat uw materiaal veilig en in de staat die u verwacht arriveert.  We bieden een uitgebreide reeks materialen met verpakking volgens uw specificatie om er zeker van te zijn dat uw product gebruiksklaar bij u wordt bezorgd.

Keurmerken

Zijn jullie goedgekeurd voor de luchtvaart?

Ja, we hebben een aantal certificeringen, waaronder AS9120 en andere luchtvaartcertificeringen.  U kunt actuele kopieën van onze certificeringen hier downloaden.

Levering

Kan ik mijn materiaal ophalen?

U kunt het materiaal in onze vestiging in Birmingham ophalen, in het hart van de West Midlands. Neem contact op met ons verkoopteam via +32 / 15 44 89 89 of export.sales@knight-group.co.uk (+44(0)1707 650251 of info@knight-group.co.uk).  U vindt hier de routebeschrijving.

Welke transportopties biedt u aan?

We vervoeren materialen over de hele wereld via lucht- en zeevracht.  Leveringen in het Verenigd Koninkrijk worden vervoerd via de weg door een van onze vaste transportbedrijven.  U kunt uw voorkeur voor een transportbedrijf aangeven. Bespreek dit gerust met het verkoopteam wanneer u een offerte aanvraagt.

Kan ik mijn voorkeur voor een transportbedrijf aangeven?

Ja, u kunt uw voorkeur voor een transportbedrijf aangeven. Bespreek dit gerust met het verkoopteam wanneer u een offerte aanvraagt.

Routebeschrijving

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Potters Bar, en de verwerkings- en verkoopfaciliteiten in Birmingham in het Verenigd Koninkrijk en Mechelen in België.  Zie onze contactpagina voor een routebeschrijving.

Zo kunt u aan ons leveren

Lees de inkoopvoorwaarden voordat u contact met ons opneemt.  Gebruik het contactformulier Zo kunt u aan ons leveren op de contactpagina en stuur ons alle relevante documenten.

Een nieuwe rekening openen

Hoe kan ik een nieuwe rekening openen?

Als u een nieuwe account wilt openen, kunt u deze aanvragen via het aanvraagformulier Nieuwe klant. Ons verkoopteam zal u hier graag bij van dienst zijn.  Let op: kredietrekeningen zijn onderhevig aan status. De algemene voorwaarden zijn beschikbaar op verzoek.

Overige

Als u niet het antwoord op uw vraag kunt vinden, kunt u uw vraag indienen via het contactformulier op de contactpagina.