PREGUNTAS FRECUENTES

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Puede encontrar varias preguntas comunes más adelante.  Si no encuentra una respuesta a su pregunta, póngase en contacto a través de esta página:


  • Productos
  • Tratamiento
  • Embalaje
  • Autorizaciones
  • Entrega
  • Cómo Encontrarnos
  • Cómo Ser Proveedores Nuestros
  • Abrir Una Nueva Cuenta
  • Otro
Productos

¿Qué productos se venden?

Vendemos una amplia gama de metales, incluyendo Acero Inoxidable, Aleaciones de Níquel, Aleaciones de Aluminio y Aluminio Revestido, Aleaciones de Titanio, Aleaciones de Cobre, Latón, Bronce de Fósforo, Acero Alto y Bajo en Carbono, Metales Revestidos y Metales Chapados. Ofrecemos cintas, bobinas, láminas y alambre, y podemos tratar todos los materiales según lo que el cliente especifique.

¿Tenéis existencias de todas las calidades de metal?

Tenemos más de 1000 artículos de línea en stock, incluida una gama estándar de nuestros productos más populares.  Hemos establecido colaboraciones con laminadoras de todo el planeta, y podemos conseguir existencias excepcionales rápidamente.  Ponte en contacto con alguien de nuestro equipo de ventas si quieres saber cuánto tardaremos en conseguir un objeto del que no tenemos existencias.

No puedo encontrar el material que necesito en vuestra web. ¿Puedo conseguir otra calidad distinta?

Contamos con una cadena de suministro en todo el planeta, y podemos conseguir la mayoría de los materiales.  Si necesita un producto en particular, dirígete a alguien de nuestro equipo de ventas para solicitar un presupuesto.

Tratamiento

Contamos con un gran abanico de tratamientos pensados para satisfacer todas tus necesidades, y que incluyen bobinado, corte longitudinal, cizallado, corte a medida y preparación de bordes.  Consulta aquí para obtener más detalles.

¿Tratáis material no comprado por vosotros?

Sí, podemos ofrecer una amplia gama de opciones de tratamiento con un plazo de entrega bastante rápido que se ajusta a tu necesidades exactas.  Ponte en contacto con un miembro de nuestro equipo de ventas a través del +32 / 15 44 89 89, o mediante export.sales@knight-group.co.uk para solicitar un presupuesto.

Embalaje

¿Qué embalaje ofrecéis?

Para nosotros es importante que tu material llegue sano y salvo y en las condiciones que esperabas.  Ofrecemos una gama completa de materiales con un embalaje a medida para asegurarnos de que tu producto llega listo para ser utilizado.

Autorizaciones

¿Tenéis autorización Aeroespacial?

Sí, tenemos varias autorizaciones, incluyendo el certificado AS9120 y otras autorizaciones Aeroespaciales.  Puedes descargar las copias de nuestras autorizaciones aquí.

Entrega

¿Puedo recoger mi material?

Puedes organizar la recogida en nuestra sede de Birmingham, ubicada en el corazón de las West Midlands. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas a través del +32 / 15 44 89 89, o mediante export.sales@knight-group.co.uk.  Para saber cómo llegar, consulta aquí.

¿Qué opciones de transporte ofrecéis?

Transportamos material por todo el planeta, utilizando transporte aéreo y marítimo.  Las entregas del Reino Unido van por carretera, utilizando a una de nuestras empresas mensajeras preferida.  Puedes solicitar tu empresa mensajera preferida. Háblalo con un miembro de nuestro equipo de ventas cuando solicites un presupuesto.

¿Puedo utilizar a mi proveedor de transporte preferido?

Sí, puedes solicitar tu proveedor de transporte preferido. Háblalo con un miembro de nuestro equipo de ventas cuando solicites un presupuesto.

Cómo Encontrarnos

Nuestra oficina central está ubicada en Potters Bar, y la oficina de Tratamiento y Ventas está en Birmingham, en el Reino Unido, y el Mechlen, en Bélgica.  Consulta nuestra página de contactos para obtener instrucciones sobre cómo llegar.

Cómo Ser Proveedores Nuestros

Asegúrate de haber leído las condiciones de compra antes de ponerte en contacto con nosotros.  Utiliza el formulario de contacto «Conviértete en nuestro proveedor» que hay en la página de contactos, y asegúrate de enviar todo documento pertinente.

Abrir Una Nueva Cuenta

¿Cómo abro una nueva cuenta?

Para abrir una nueva cuenta, habla con un miembro de nuestro equipo de ventas, que te proporcionará un formulario de solicitud de nuevo cliente.  Ten en cuenta que las nuevas cuentas de crédito están sujetas a la situación, términos y condiciones disponibles.

Otro

Si no encuentras respuesta a tu pregunta, utiliza nuestro formulario de contacto de la página de contactos para enviar tu consulta.